今回は、イタリアの通販「YOOX(ユークス)」を紹介します。
クオリティーはかなり高いです。侮(あなど)れません。
海外通販に興味のある方は是非ご覧ください。
海外通販「YOOX(ユークス)」とは?
イタリアの通販です。
主にキャリーオーバー品(売れ残り品・型落ち品)を扱うので、値段が格安です。
ざっとみた感じでは、半額以下で買える商品が多いです。
セール時はそこからさらに割り引かれます。
この記事を書いている、今(9月)がまさに大きなセール中です。
日本にも会社があり、HPは(自然な)日本語に翻訳されています。
送料・返却方法・カスタマーセンターなどのシステムがきちんとしているので、安心して使える海外通販です。
「YOOX(ユークス)」の商品はどれくらいで届くの?
2度注文しましたが、
1回目:8月19日(月)注文 → 8月24日(土)到着(* 5日間)
2回目:8月28日(水)注文 → 9月3日(火)到着(* 6日間)
で届きました。
通常は1週間程度をみておけばよさそうです。
ちなみに、HPには以下のような記述がありました。
商品引渡時期
商品のお届けにかかる平均日数はご注文確認後、(土日、及びイタリアと日本の祝祭日を除く)4~6営業日となります。日本のご指定場所までの配送日は航空貨物の運行状況、特に両国の税関の検査状況などに左右される為に6日以上かかることもございますので予めご了承ください。
【注意】 クリスマスシーズンなどは注文が殺到するので、普段よりも時間かかるらしいです(最大2週間程度)。早めの行動が肝心です。
「YOOX(ユークス)」の送料はいくら?
海外通販だと、輸送料や関税が気になるところです。
その点、「YOOX」は優れています。
なんと、イタリアからの航空便・国内配送・関税こみで一律 2,200円(2019年9月現在)です。
セール時はこの送料が無料になることもあります。
継続的に見ると、お得に買い物ができます。
「YOOX」の商品って返品できる?
結論から言うと、商品のページに「この商品は返品・交換対象外です」と買いてなければ可能です。(* カスタマーセンターに電話して聞きました)
HPから返品手続き(下の方に返品の項目があります)をして、送られてきた時の箱を使って、返品するだけです。(伝票は商品に同梱されています)
あと、セール品も返品不可です。返却手続きをしても途中で却下されます。
返品するときの注意点は以下の通りです。基本的には国内通販と同じです。
● タグを切らない(タグを切った時点で、受け取りを了承したと解釈されます)
● 服を汚さない(女性の場合、ファンデーションや口紅などが服につかないように注意しましょう)
● 商品を傷つけない(カバンや靴のような商品の場合は傷をつけないように気をつけましょう)
商品返却は受け取りから14日以内なら可能です。
初めてでも安心の簡単な返品&交換
商品のサイズが合わなかったり、
予想と違った場合も、
受け取りから14日間以内なら
商品の返品・交換が可能!
(一部対象外商品を除く)
こんな注意点もあります。
商品に欠陥がある場合、またはご注文と異なる商品を受け取られた場合は、商品到着日から30日間まで返品を承ります。この場合も当サイトが定める返品規定に従ってご返品をお願いいたします。また、このような商品及びご注文商品のお届けに問題があった場合でも、商品到着日から30日間を過ぎた返品は一切受領できませんのでご了承ください。
返却代金として800円が商品代から引かれます(2019年9月現在)
返品の送料はお客様にご負担をお願いしております。ヤマト運輸の着払い伝票を使用し、ご返送いただいた場合、返品の送料として一律800円をご返金の金額から自動的に差し引かせていただきます。
なお、「YOOX(ユークス)」内で使えるポイントMoneyooxに交換する場合は送料無料で返金できます。
1つのオーダー内でMoneyooxへの全額返金を選択された場合のみ、オーダーに同梱されている返送用伝票を利用すれば、無料で返送が可能となります。
「YOOX(ユークス)」で購入したものを紹介します
お待たせしました。
それでは、購入した商品を紹介します。
1. シャツ
すごく綺麗な段ボールで届きました。
カスタマーセンターに聞いたら「横浜の倉庫で詰め直してから、ヤマト運輸で配送しています」と言われました。
すごくまめな会社です。
箱を開けました。文句なしの美しさです。
シャツを2枚購入しました。
左:SSEINSE(6,100円)
右:XACUS(5,800円)
トルソーに合わせてみました。
まずは上の画像の左にある SSEINSE(6,100円)から。
柄物のシャツが欲しくなり購入しました。サイズはLです(身幅54cm・着丈77cm)。
生地が柔らかくて着やすいです。ボタンもしっかりついています。
次に右のXACUS(5,800円)はサイズ41です(身幅54cm・着丈76cm)。
生地にハリがあります。秋冬にぴったりな素材です。
ボタンは止めやすいように足(生地とボタンの間の隙間。このシャツの場合は3mm程度)がついていました。
2. ジャケット
こちらは、ギフトパッケージ(500円)で購入しました。
ギフトパッケージ(500円)はメッセージを添えることができます。
僕の誕生日が近かったので「Happy Birthday to me!」(笑)というメッセージにしました。
一緒に入れられていたショップバッグが可愛いです。
持ち手が蛍光のイエローになっています。
紙はかなり厚手のものを使っています。
梱包のシールも特別なものになっています。
ショップバッグ同様、蛍光のイエローになっています。
取り出しました。
今回は、タリアトーレのストライプジャケットを購入しました。
値段は31,640円でした。
トルソーに合わせてみました。
正面は2つボタンです。
ポケットはパッチポケットでした。
凝ったボタンが使われています。
ちなみに、袖のボタンは付いていました(開き見せ)
肩はパットが全く入っていませんでした。
襟はノッチドラペルでした。
裏地は最小限です。
袖裏の裏地はついていました。
YOOX(ユークス)の「良い点」「悪い点」
何度か利用してYOOXの良い点と悪い点が分かってきたのでまとめます。
「良い点」
● ブランド物が安く買える。
● 商品到着までの期間が割と短い。(1週間程度)
● サイトが日本語対応。カスタマーセンターも日本語対応可能。
● 梱包が綺麗。(日本で詰め直している)
● 返品・返金が簡単。(伝票も同梱されている)
● マメにイベントをやっていて、さらにお得に買えることもある。
● アプリが見やすい。
「悪い点」
● サイズ表示が雑。知らないブランドは怖くて買えない。
● オーダーステータスが注文してから到着までずっと「発送準備中」になっている。
● カスタマーセンターの電話がIP電話だからかブチブチに切れる。やりとりに間が空く。
● あまり割引率の良くない商品もある。定価を知らないと買ってしまう可能性あり。
● 基本はキャリーオーバー品(売れ残り品・型落ち品)。新しいものが欲しい人には向かない。
● 梱包状態が良くないとブログに書いている人あり。
格安海外通販なので、「良い点」と「悪い点」を考えながら利用すると良いと思います。
過度な期待はせずに「うまくいったらラッキー」くらいな気持ちで買い物を楽しみましょう。
まとめ
いかがだったでしょうか?
海外通販というと胡散臭いイメージがありますが、今回紹介したYOOXは日本に拠点があるので、配送に関しては安心して利用できます。
サイジング表示に若干不安はありますが、自分の知っているブランドのものであれば、挑戦しても良いでしょう。
それ以外に関しては、返却前提で(笑)
実はさらにジャケットを2着注文しました。
届き次第記事にします。
リンクです。興味のある方はどうぞ。
ちなみに、YOOX(ユークス)は楽天 Rebate経由で購入すると、1.5%ポイントバックです。
参考サイト
以下のサイトも興味深いです。
『知らないと損をする?YOOXの正体と使い方!おすすめアイテムも紹介します! 』
『YOOXとは海外ブランドのアウトレットショップ【読み方はユークス】 』
『2017年 私がECで買ったもの総決算 Vol.3 大学生編 』
おまけ
2019年9月14日(土)にYOOX(ユークス)日本上陸15周年イベントが行われます。
表参道界隈が異様に盛り上がる「ヴォーグ・ファッションズ・ナイト・アウト」の期間中です。
この時期は、各ショップがクラブみたいにガンガン音を鳴らして、盛り上がるので、物見遊山に出かけるのもありです。
場所は表参道の派出所の脇の道を入ったところです。本屋の真裏くらいの位置です。
住所:〒107-0061 東京都港区北青山 3-5-25 清水ビル
土曜日は仕事で行けないので、彼女に行ってもらおうか考え中です。
でも、彼女をイベントに行かせると飲みすぎて帰ってくる(知らない人が奢ってくれるらしいです。んっ?!)ので、それはそれで考え中です(笑)
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